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为更好满足广大人民群众政策服务咨询需求,小关街道便民服务中心结合窗口高频次业务受理量,联合相关部门,开通“政策直通车”,设置“党员先锋岗”,推进党建和业务深度融合,拓宽为民服务新渠道。
在小关文化广场,工作人员将医疗保险政策、共济账户政策、遗属待遇政策、医保最新政策等内容,提炼总结,发放相关政策宣传折页,用实际案例为居民答疑解惑,并受理预约相关业务,切实解决居民政策类的共性及个性需求。
下一步,小关街道将继续践行“贴心服务、群众满意”宗旨,不断探索便民利企新举措,推进惠民惠企政策,进社区、进企业,不断提升人民群众的获得感、满意感和幸福感。